Personvernærklaring

Personvernerklæring for Delikatematgaver

For English, please see our Privacy Policy.

Sist oppdatert: 5. juli 2026

Delikatematgaver opererer denne nettbutikken og er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og sikrer informasjonen din når du besøker eller handler hos oss. Nettbutikken vår er drevet av Shopify.

1. Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn informasjon for å kunne levere bestillingene dine og gi en god handleopplevelse:

Kontaktinformasjon: Navn, leveringsadresse, fakturaadresse, telefonnummer og e-postadresse.
Betalingsinformasjon: Transaksjonsdetaljer og bekreftelser (kort- og betalingsdata håndteres trygt direkte av våre betalingsleverandører som Vipps, Klarna, PayPal eller EHF).
Bestillingshistorikk: Hvilke gourmetmatgaver, blomster eller produkter du ser på, legger i kurven eller kjøper.
Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og enhetsinformasjon samlet inn automatisk via informasjonskapsler (cookies).

2. Hva vi bruker opplysningene til

Vi behandler opplysningene dine til følgende formål:

Oppfyllelse av avtale: For å pakke, sende og levere gavene dine, sende ordrebekreftelser og behandle betalinger.
Kundeservice: For å kunne hjelpe deg hvis du kontakter oss med spørsmål om en bestilling.
Markedsføring: For å sende deg nyhetsbrev eller tilbud på e-post dersom du har takket ja til dette (du kan melde deg av når som helst).
Sikkerhet: For å forebygge svindel og misbruk av nettbutikken.

3. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi selger aldri personopplysningene dine videre. Vi deler kun nødvendig informasjon med utvalgte partnere for å kunne drive butikken:

Shopify: Vår plattformleverandør som hoster nettbutikken.
Fraktpartnere: Transportører som trenger navn og adresse for å levere gavene dine på døra.
Betalingsleverandører: For å verifisere og gjennomføre betalingen din.
Offentlige myndigheter: Kun dersom loven pålegger oss det (f.eks. bokføringsloven).

4. Internasjonale dataoverføringer

Siden vi bruker Shopify, kan opplysningene dine bli overført og lagret utenfor EØS (f.eks. til Canada eller USA). Shopify sikrer at disse overføringene skjer lovlig og i tråd med EØS-reglene (blant annet gjennom EUs standardkontrakter).

5. Dine rettigheter

Du har full rett til å kontrollere dine egne data. Du kan når som helst be om:

Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
Retting av feilaktige eller utdaten opplysninger.
Sletting av dine personopplysninger (såfremt vi ikke er pålagt av loven, f.eks. regnskapsloven, å oppbevare dem lenger).